Luís Mello | Como funciona o atendimento psicológico e sexológico

1. Primeiro contato

Você envia uma mensagem breve pelo WhatsApp para pedir informações sobre o atendimento. Não é necessário relatar detalhes íntimos ou toda a sua história clínica nesse canal. A resposta vem em horário comercial.

Nesse contato, são informados disponibilidade, formato, valor e condições de agendamento. Não é necessário se "preparar" para a primeira sessão.

2. Sessão de avaliação

A primeira sessão é uma conversa para entender o seu momento. Você fala sobre o que te trouxe, eu escuto, faço perguntas e inicio uma avaliação. Ao final, conversamos sobre os próximos passos possíveis e se faz sentido seguir.

Algumas pessoas precisam de duas ou três sessões de avaliação antes de definir o plano. Está tudo bem.

3. Plano clínico

Definimos juntos os focos do trabalho, a frequência (semanal, quinzenal) e o que acompanhar entre sessões, quando isso fizer sentido. A TCC trabalha com objetivos claros e revisões frequentes para que você saiba o que está mudando.

4. Sessões regulares

As sessões costumam durar cerca de 50 minutos, conforme os critérios técnicos e as condições combinadas. O processo não segue prazo arbitrário nem promessa de resultado.

5. Encerramento

O encerramento também é parte do trabalho. Ele pode ocorrer por decisão da pessoa atendida, por revisão dos objetivos ou por indicação clínica, sempre que possível com espaço para avaliar o percurso e os próximos cuidados.

Sigilo

O sigilo profissional é um dever previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005). Eventual compartilhamento de informações considera as hipóteses éticas e legais aplicáveis e se limita ao necessário em cada situação.

Formato online

As sessões online seguem a Resolução CFP nº 9/2024. Os recursos tecnológicos utilizados e as medidas de privacidade são informados antes do início do serviço. Recomendamos um espaço reservado de sua parte e conexão estável.

O atendimento presencial acontece em Maringá-PR, na Zona 01. O formato online é avaliado caso a caso, considerando privacidade, adequação clínica e segurança do processo.

O atendimento clínico não é um serviço de urgência. Em risco imediato, acione o SAMU 192 ou procure um pronto-atendimento. O CVV 188 oferece apoio emocional gratuito, 24 horas. Veja também o aviso de saúde mental.

Investimento

O valor e as condições do serviço são informados no primeiro contato. O site não usa preço, desconto, pacote promocional ou vantagem financeira como recurso de propaganda, conforme as orientações éticas da profissão.

Outras dúvidas frequentes

Quanto tempo dura uma sessão?

As sessões costumam durar cerca de 50 minutos. O tempo é definido por critérios técnicos e pode ser ajustado conforme a modalidade, a demanda e as condições combinadas para o atendimento.

Qual a frequência das sessões?

A frequência faz parte do plano clínico e pode ser ajustada ao longo do processo. Demanda, objetivos, contexto e continuidade do cuidado são considerados nessa decisão.

Posso interromper quando quiser?

Sim. A relação terapêutica é voluntária. O ideal é que a interrupção seja conversada na sessão para que possamos fazer um encerramento bem feito, mas a decisão é sempre sua.

O que acontece em caso de falta?

As condições para cancelamentos, reagendamentos e ausências são informadas antes do início do acompanhamento e registradas no acordo de prestação do serviço.

O atendimento online é igual ao presencial?

Os mesmos princípios éticos e técnicos orientam os dois formatos, mas o meio de comunicação e as condições de privacidade mudam. A adequação do online é avaliada para cada demanda e contexto.